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用户隐私协议
一、信息收集范围
本系统仅收集为提供内部业务服务所必要的信息，包括：
- 账号信息：用户名、密码哈希值（不存储明文密码）、角色权限、企业微信 ID（绑定后）。
- 操作日志：登录时间、登录 IP、访问路径、关键操作记录（如背调发起、工单提交、数据导入）。
- 业务操作数据：您在系统内填写、提交或上传的内容，包括异常处理备注、工单附件等。
二、信息使用目的
- 身份验证与访问控制：确保只有授权员工才能访问系统及对应权限范围内的数据。
- 合规审计：依据公司内控制度，对操作行为进行记录和追溯，用于内部审计和问题排查。
- 系统安全：检测异常登录（如短时间多次失败）并触发防护措施。
- 服务改善：分析系统使用情况，优化功能体验。
三、信息存储与保护
- 所有数据存储在公司自有腾讯云服务器上，未托管至第三方 SaaS 平台。
- 密码以加盐哈希方式存储，系统管理员无法查看您的明文密码。
- 数据库文件定期备份，备份文件同样受权限保护。
- 系统通过 HTTPS 加密传输，防止数据在传输过程中被截获。
四、信息共享
公司不会将您的个人账号信息出售或提供给任何外部机构。以下情况除外：
- 依法配合司法机关、监管机构的调查取证要求。
- 企业微信登录功能需向腾讯传递用于身份验证的必要信息，具体见企业微信隐私政策。
- 背调功能需将公司名称传递给企查查 API 以获取企业信息，不传递您的个人信息。
五、数据保留期限
账号停用后，操作日志依据公司合规要求至少保留 3 年。工单、附件等业务数据依业务需要保留。
六、您的权利
作为系统用户，您可以：
- 向管理员申请修改账号信息或重置密码。
- 在离职时申请账号注销；注销后操作日志依合规要求保留。
- 就隐私相关问题联系系统管理员。
七、Cookie 与本地存储
本系统使用 Session Cookie 维持登录状态，不使用任何第三方追踪 Cookie。关闭浏览器后 Session Cookie 将自动失效（或在您主动退出登录时立即清除）。
八、协议修改
公司保留修改本协议的权利，修改后将通过系统公告通知，继续使用即视为同意修改后的协议。如有疑问，请联系系统管理员。